Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88nh

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 88nh ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88nh") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") tại địa chỉ 88nh.club và các tên miền phụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, một số thuật ngữ được sử dụng với ý nghĩa xác định như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ nội dung, tính năng và sản phẩm cung cấp qua nền tảng 88nh, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, xóc đĩa, tài xỉu, thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – hồ sơ đăng ký được tạo bởi Thành viên, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
• "Số dư thực" – tiền do Thành viên nạp vào tài khoản từ nguồn cá nhân, không bao gồm tiền thưởng.
• "Số dư thưởng" – tiền khuyến mãi hoặc cashback được 88nh cộng vào tài khoản theo chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi số dư thưởng đủ điều kiện rút.

Để đăng ký tài khoản tại 88nh, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Là cá nhân thực sự, không phải bot, phần mềm tự động hay bất kỳ thực thể phi con người nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật khi có thay đổi. Hậu quả từ thông tin sai lệch hoàn toàn thuộc về Thành viên.
• Không đang bị đình chỉ, cấm tham gia, hoặc nằm trong danh sách tự loại trừ của 88nh hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của 88nh trước khi nhấn "Đăng ký".

88nh có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài khoản không hoàn tất KYC trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa giao dịch.

88nh hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) và tiền điện tử (USDT).

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ VIP và kết quả KYC).
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào 88nh.
• 88nh không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán. Thời gian xử lý phụ thuộc vào kênh thanh toán được chọn.
• 88nh không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị thất lạc do thông tin chuyển khoản sai hoặc sự cố từ phía ngân hàng / ví điện tử. Trong trường hợp này, Thành viên cần cung cấp bằng chứng giao dịch cho đội hỗ trợ để được điều tra.

Thành viên có thể rút tiền từ số dư thực (số dư do cá nhân nạp vào hoặc thưởng đã đáp ứng điều kiện vòng cược) bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản đang ở trạng thái hoạt động bình thường.

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiêu chuẩn: đến 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Hạn mức rút VIP Diamond: không giới hạn (áp dụng xử lý ưu tiên qua account manager riêng).
• Thời gian xử lý: ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dưới 5 phút; ngân hàng nội địa 5–15 phút; USDT 10–20 phút.
• 88nh không thu phí rút tiền. Phí mạng lưới blockchain (đối với USDT) do Thành viên chịu.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý vào phương thức thanh toán đứng tên Thành viên – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản.
• Đối với yêu cầu rút từ 100.000.000 VNĐ trở lên, 88nh có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt.

88nh bảo lưu quyền tạm dừng hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu có căn cứ cho rằng giao dịch liên quan đến hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền, hoặc vi phạm Điều khoản này.

Tất cả chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng, cashback và giải thưởng tại 88nh đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng như sau:

• Tiền thưởng không được rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi tiền thưởng chuyển thành số dư có thể rút.
• Vòng cược được tính dựa trên tổng giá trị cược đặt – không phải thắng thua. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với x20 vòng cược yêu cầu tổng cược ít nhất 2.000.000 VNĐ.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi này.
• 88nh có quyền thu hồi thưởng và huỷ lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước – tuy nhiên quyền lợi đã được tích lũy trước đó vẫn được bảo toàn.
• Tiền thưởng hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày cộng vào tài khoản nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược.

Mỗi trò chơi và loại cá cược tại 88nh có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược gồm:

• Cược đã được xác nhận (confirmed) không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả từ máy chủ của 88nh là chính thức và ràng buộc. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa giao diện client và máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên.
• Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc không đáp ứng điều kiện để xác định kết quả chính thức, cược liên quan sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền cược.
• 88nh không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của Thành viên, kể cả các quyết định dựa trên thông tin từ bên thứ ba.
• 88nh bảo lưu quyền hủy bỏ cược và giữ lại lợi nhuận nếu phát hiện lỗi hệ thống, gian lận, hoặc lợi dụng lỗi tỷ lệ cược hiển thị sai.

Nghiêm cấm Thành viên thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 88nh:

• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tỷ lệ cược.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc lỗi phần mềm để trục lợi. Lợi nhuận từ hành vi này sẽ bị thu hồi toàn bộ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88nh cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản với người khác, đặc biệt người dưới 18 tuổi.
• Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng 88nh.
• Thực hiện "bonus abuse" – hành vi cá cược có chủ đích nhằm trục lợi điều kiện khuyến mãi mà không có ý định giải trí thực sự (ví dụ: cược hai chiều để đảm bảo thắng bất kể kết quả).

88nh có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thông tin đăng ký sai lệch hoặc không xác minh được danh tính.
• Phát hiện Thành viên dưới 18 tuổi.
• Hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hành vi phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động (inactive) liên tục trong vòng 24 tháng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88nh sẽ hoàn trả số dư thực còn lại (tiền do Thành viên tự nạp, sau khi trừ đi bất kỳ khoản khấu trừ nào được phép theo điều khoản này) qua phương thức thanh toán gốc. Số dư thưởng và lợi nhuận liên quan đến vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ.

Thành viên cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 88nh qua Zalo hoặc Telegram. Số dư thực tại thời điểm đóng sẽ được hoàn trả đầy đủ.

88nh cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "as-is" (như hiện trạng). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật, hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng Thành viên.

• 88nh không chịu trách nhiệm với tổn thất cá cược của Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào.
• 88nh không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 88nh không chịu trách nhiệm với sự cố kết nối internet, mất điện, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 88nh đối với Thành viên không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88nh, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, logo, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 88nh hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái sử dụng hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88nh mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 88nh.

88nh thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật riêng biệt, có thể xem tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, Thành viên đồng ý với việc xử lý dữ liệu như được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Tóm lược các nguyên tắc cốt lõi: thông tin chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật; không bán dữ liệu cho bên thứ ba với mục đích thương mại; Thành viên có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

88nh cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính thực – không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• 88nh cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn thua tuần và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
• Thành viên có thể tự kích hoạt "cool-off period" (tạm dừng chơi từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 88nh – chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay lập tức.
• Xem chi tiết hơn tại trang Chơi có trách nhiệm.

Nếu Thành viên có khiếu nại về kết quả cá cược, giao dịch hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 88nh, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1: Liên hệ đội hỗ trợ 88nh qua Zalo (88nh.official) hoặc Telegram (@88nh_support) trong vòng 48 giờ sau khi sự kiện gây tranh chấp xảy ra. Cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời gian, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ kỹ thuật 88nh sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Bước 3: Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả điều tra, có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] để được xem xét ở cấp độ cao hơn.

Dữ liệu máy chủ của 88nh là bằng chứng tối cao trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game. Khiếu nại quá thời hạn 48 giờ có thể không được xử lý trừ trường hợp có lý do chính đáng được 88nh chấp nhận.

88nh có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88nh sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là Thành viên đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền đóng tài khoản và yêu cầu hoàn trả số dư thực theo quy trình thông thường.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ 88nh qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ)
• Zalo chính thức: 88nh.official (phản hồi trung bình 2 phút)
• Telegram hỗ trợ: @88nh_support (hoạt động 24/7)
• Email pháp lý / hợp tác: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ 88nh hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả Tết Nguyên Đán và các ngày lễ quốc gia Việt Nam.